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osapiens HUB for Maintenance

osapiens GmbH · Germany (Mannheim)

Mobile-first Ausführung mit transparenten Preisen und SAP-zertifiziertem Connector; stark für SAP-nahe Rollouts, aber „KI“ ist heute überwiegend regelbasierte Automatisierung und Analytics sind stark paketiert.

Website
osapiens-cmms.com
Betriebsmodell
SaaS
Preismodell
Pro Nutzer Funktionspaket Nutzungsvolumen
Einstiegspreis
29
Preistransparenz
4/4
Reife
3/4
Kleine Orgs
Yes
Enterprise
Yes

Staerken

  • SAP-zertifizierter Connector als glaubwürdiger Integrationspfad für SAP PM-nahe Organisationen.
  • Transparente, paketierte Preise inkl. kostenfreiem Starter senken Einkaufsreibung und ermöglichen schnelle Piloten.
  • Offline-fähige native Mobile-Ausführung mit Nachweisen (Fotos/Markup, Signaturen/Freigaben).
  • Planer-fokussiertes Cockpit für Disposition mit Skillsbezug und Schicht-/Kapazitätslogik.

Luecken

  • SAP-Connector live validieren: Welche Objekte syncen, wie werden Fehler behandelt, und welches Monitoring gibt es?
  • API-Dokumentation (OpenAPI/Swagger) anfordern und CRUD-Abdeckung für Anlagen, Aufträge, Lager und Planung prüfen.
  • Offline-Fall testen: Zwei Techniker ändern denselben Auftrag offline und synchronisieren später; Konfliktverhalten klären.
  • PM-Trigger-Tiefe validieren: Zählerlogik, Multi-Zähler-Priorität und Ausnahme-/Freigabeprozesse.
  • Konkrete Liste der KI-Funktionen heute vs. geplant (nach Lucent AI) und deren Bepreisung/Packaging erfragen.

Funktionstiefe

Funktion Bewertung Begruendung
Asset-Hierarchie
Unbegrenzte Anlagen/Standorte und praxistaugliche Hierarchien sind vorgesehen. Tiefe Governance (z.B. Komponentenwechsel-Traceability) prüfen.
Asset-Identifikation
QR/Barcode-Scan für schnellen Anlagenzugriff ist Kernfunktion. NFC/Label-Governance und scan-first Workflows sind nicht tief belegt.
Asset-Historie/Dokumente
Auftragsverlauf, Anhänge und Dokumente lassen sich an Anlagen binden (Lebenslaufakte). Export- und Audit-Tiefe ist unklar.
Stoerungsmeldungen
Störmeldungen/Anfragen können über Formulare erfasst und in Aufträge überführt werden. Portal/E-Mail-Intake im Detail validieren.
Auftragsabwicklung
Ausführung mit Vorlagen, Checklisten, Foto/Markup und Freigaben. Vorgangs-/Teilauftragsmodell und Governance in der Demo prüfen.
Fehlerursachenanalyse
Problemdokumentation ist vorhanden, aber Pareto-taugliche PCR-Codierung (Problem/Ursache/Maßnahme) ist nicht klar belegt.
Praeventive Wartung
Wiederkehrende Wartung mit automatischer Auftragserzeugung ist produktisiert. Saisonpakete und Ausnahmehandling prüfen.
Nutzungsbasierte Trigger
Auslösung über Zähler/Betriebsstunden und zustandsbasierte Logik wird positioniert. Multi-Zähler-Logik und Regeln sind unklar.
Maschinenstillstand
Inspektionen/Checklisten
Checklisten und Schritt-für-Schritt-Anweisungen standardisieren die Ausführung. Bedingungslogik und Compliance-Signaturen prüfen.
Mobile App
Native iOS/Android App mit Offline-Modus für Ausführung und Nachweise. Konfliktauflösung beim Sync ist nicht beschrieben.
Teile/Stueckliste
Ersatzteile können Anlagen/Aufträgen zugeordnet und verbraucht werden. BOM-Tiefe (Alternativen/Substitute) ist nicht klar gezeigt.
Lager/Beschaffung
Lagerorte und Umlagerungen mit Verbrauchsverfolgung sind vorgesehen. Beschaffung/PO/Abnahmen sind nicht sauber belegt.
Planung/Disposition
Planungscockpit mit Drag-and-drop, skillsbasierter Zuweisung und Schicht-/Kapazitätsblick. Tiefe Constraints/Optimierung validieren.
Mitarbeiterkompetenzen
Skillsbasierte Disposition wird positioniert. Qualifikationen, Zertifikate/Ablaufdaten und Governance sind unklar.
Externe Dienstleister
Auftragnehmer-Verwaltung wird in Planung/Disposition erwähnt. Externe Zugänge, Freigaben und Abrechnung prüfen.
UX-Adoption
Fokus auf Nutzerakzeptanz und niedrige Schulungsreibung ist klar. In einem 1-Tages-Pilot mit echten Aufträgen testen.
Reporting/KPIs
KPI-Überblick ist vorhanden; Advanced Dashboards/Analytics und Kostenverfolgung sind Premium-gated. Custom Reports ohne BI validieren.
Integrationen/API
Integrationen werden positioniert, aber API-Tiefe ist öffentlich nicht klar. OpenAPI/Swagger im Security/IT-Check anfordern.
SAP-ERP-Integration
Enterprise enthält einen SAP-zertifizierten Connector (PM/SD/MM). Objektumfang, Monitoring und Fehlerhandling im Workshop prüfen.
Sicherheit/Admin
SSO (Premium) plus ISO 9001/27001 und DSGVO-Positionierung sind shortlist-fähig. SCIM, Audit-Logs und Rollenmodell validieren.
Automatisierung/Workflows
Regelbasierte Automatisierung und Zustands-Trigger reduzieren Admin-Aufwand. Workflow-Builder und Change-Control prüfen.
Anpassbarkeit
Anpassung über Felder/Workflows wird positioniert. Grenzen für tiefere Business-Logik sind öffentlich nicht klar.
KI-Unterstuetzung
KI wird stark vermarktet, wirkt heute aber eher wie Regeln/Automatisierung. Was live ist vs. Roadmap (Lucent AI) klar trennen.
0: Nicht vorhanden 1: Basis: nutzbar, geringe Tiefe 2: Standard: erwartbares CMMS-Niveau 3: Fortgeschritten: fuer reale Komplexitaet 4: Best-in-Class: tief, reibungsarm, klar gesteuert

Vertrauen & Compliance

Zertifizierungen
ISO 9001ISO/IEC 27001
Konfidenz
Mittel
Kundenreferenzen
  • Coca-Cola (CONA Services)
  • Nordex
  • Puratos
  • Boehringer Ingelheim
  • Grupo Agora
  • Lekkerland
  • ewz
Rollout-Unterstuetzung
2

Unternehmensdaten

Mitarbeiter (ca.)
500
Kunden (ca.)
1800
VC-finanziert
Yes
Sprachen
German, English
Angrenzende Bereiche
eam
Zuletzt geprueft
2026-02-08

Hinweise

osapiens ist primär als ESG-Plattform bekannt; HUB for Maintenance wird als eigenständige Instandhaltungssoftware mit separatem Signup und Preisen vermarktet. Kunden-/Mitarbeiterzahlen wirken eher auf Unternehmens-/Plattformebene als CMMS-only; im Vertrag sauber abgrenzen.

Quellen