| Zusammenfassung | SAP-nativer Ausführungslayer für PM/EAM-Kontinuität mit solider Offline-App; stärkster Nutzen liegt in SAP-Prozessfit, während moderne UX-Tiefe und offene Integrationen begrenzt bleiben. | Mobile-first Ausführung mit transparenter Pro-User-Preislogik und produktiver KI; in den USA sehr stark für Shopfloor-Adoption, aber EU-Datenresidenz ist US-hosted und SAP-Integration ist meist ein Managed-Project. | Mobile Offline-Ausführung mit kalkulierbarem EUR 55/User-Preis und Hosting in Deutschland; Integrationsversprechen sind breit, API/SAP-Details und ISO-Zeitplan sollten Sie hart verifizieren. | Mobile-first Ausführung mit transparenten Preisen und SAP-zertifiziertem Connector; stark für SAP-nahe Rollouts, aber „KI“ ist heute überwiegend regelbasierte Automatisierung und Analytics sind stark paketiert. | QR-getriebene, mobile-first Ausführung mit starkem Störmeldungs-Intake und solidem Lager bei günstigem Preis; funktionsreich, aber UX wirkt teils älter/überladen und SSO/API sind Premium-gated. | Leicht einführbares, EU-positioniertes CMMS mit solider SAP-/ERP-Integration und starken Mittelstandsreferenzen; weniger Funktionalität bei mobilen Assets und Enterprise-Governance. | Sehr tiefe Instandhaltungsprozesse mit nativer FI/MM-Integration und starker Governance; Akzeptanz am Shopfloor gelingt nur mit sauberem Rollendesign, und echte Offline-Mobilität liegt in einem separaten SAP-Produkt. | KI-geführte Instandhaltungsausführung mit nativer Maschinenintelligenz und Offline-App; in USA/LatAm sehr stark, für Europa sollten Datenresidenz und Enterprise-Integrationsumfang früh vertraglich geklärt werden. |
| Website | argvis.com | getmaintainx.com | makula.io | osapiens-cmms.com | qrmaint.com | remberg.com | sap.com | tractian.com |
| HQ | Germany (Walldorf) | United States (San Francisco, CA) | Germany (Berlin) | Germany (Mannheim) | Poland (Kraków) | Germany (Munich) | Germany (Walldorf) | United States (Atlanta, GA), with major operations in Brazil |
| Kommerziell | | | | | | | | |
| Einstiegspreis | — | 20 | 55 | 29 | 14 | 48 | 47 | 60 |
| Preismodell | LizenzFunktionspaket | Pro NutzerFunktionspaket | Pro NutzerFunktionspaket | Pro NutzerFunktionspaketNutzungsvolumen | Pro NutzerFunktionspaketNutzungsvolumen | Pro NutzerFunktionspaket | LizenzPro NutzerFunktionspaket | Pro NutzerFunktionspaket |
| Preistransparenz | | | | | | | | |
| Reife | | | | | | | | |
| Betrieb | Hybrid | SaaS | SaaS | SaaS | SaaS | SaaS | Hybrid | SaaS |
| Kleine Orgs | No | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | No | Yes |
| Enterprise | Yes | Yes | — | Yes | — | Yes | Yes | Yes |
| Funktionstiefe | | | | | | | | |
| Asset-Hierarchie | | | | | | | | |
| Asset-Identifikation | | | | | | | | |
| Asset-Historie/Dokumente | | | | | | | | |
| Stoerungsmeldungen | | | | | | | | |
| Auftragsabwicklung | | | | | | | | |
| Fehlerursachenanalyse | | | | | | | | |
| Praeventive Wartung | | | | | | | | |
| Nutzungsbasierte Trigger | | | | | | | | |
| Maschinenstillstand | | | | | | | | |
| Inspektionen/Checklisten | | | | | | | | |
| Mobile App | | | | | | | | |
| Teile/Stueckliste | | | | | | | | |
| Lager/Beschaffung | | | | | | | | |
| Planung/Disposition | | | | | | | | |
| Mitarbeiterkompetenzen | | | | | | | | |
| Externe Dienstleister | | | | | | | | |
| UX-Adoption | | | | | | | | |
| Reporting/KPIs | | | | | | | | |
| Integrationen/API | | | | | | | | |
| SAP-ERP-Integration | | | | | | | | |
| Sicherheit/Admin | | | | | | | | |
| Automatisierung/Workflows | | | | | | | | |
| Anpassbarkeit | | | | | | | | |
| KI-Unterstuetzung | | | | | | | | |
| Staerken | - Konsequent als SAP-PM/EAM-Ausführungslayer konzipiert statt als separates Daten-Silo.
- Native Offline-App für Techniker mit Fokus auf robuste Feldarbeit bei schwacher Konnektivität.
- Plantafel-Logik für Disposition in SAP-Kontext mit Drag-and-drop-Arbeitsweise.
- Ursachenanalyse als eigener Baustein mit direktem Bezug zu SAP-Instandhaltungsprozessen.
| - Mobile-first Technikerabläufe (Offline, QR-Scan, Prozeduren) mit starkem Adoptionssignal über App-Store-Ratings.
- Transparente Pro-User-Preise mit echter Free-Option, was Budgetierung früh erleichtert.
- Produktive KI-Funktionen sind tariflich paketiert (Assistent, Schätzungen, Anomalien) statt nur Roadmap-Versprechen.
- Störmeldungsportal + QR-Einstieg ermöglichen Shopfloor-Intake ohne Custom-Entwicklung.
| - Mobile-first Ausführung mit Offline-Workflows für Techniker (Kernpaket).
- PDM/CAD-Anbindung kann Modelle in einen 3D-Viewer streamen und Kontext am Asset verbessern.
- Öffentliche CMMS-Preisanker (EUR 55/User/Monat) erleichtern frühe Budgetierung.
- Einführung ist produktisiert: Pflicht-Set-up plus optionales On-site Onboarding.
- Hosting ausschließlich in Deutschland wird auf der Security-Seite explizit genannt.
- Integrationsnarrativ inkl. ERP-Sync und Sensor-getriggerter condition-based Instandhaltung.
| - SAP-zertifizierter Connector als glaubwürdiger Integrationspfad für SAP PM-nahe Organisationen.
- Transparente, paketierte Preise inkl. kostenfreiem Starter senken Einkaufsreibung und ermöglichen schnelle Piloten.
- Offline-fähige native Mobile-Ausführung mit Nachweisen (Fotos/Markup, Signaturen/Freigaben).
- Planer-fokussiertes Cockpit für Disposition mit Skillsbezug und Schicht-/Kapazitätslogik.
| - QR-first: Etikett scannen, Anlagenkontext öffnen, Störung melden und Arbeit ausführen mit wenig Reibung.
- Breite Beteiligung durch unbegrenzte Meldende und getrennte Rollen (Meldende/Standort-Admins).
- Lager ist mehr als Beiwerk: Bestandshistorie und Reservierungen (Premium) unterstützen echte Lagerprozesse.
- Transparente Tarife und schnelle Einführung für kleine Teams und Multi-Site SMBs.
| - Field-Service-nahes Ticketing und E-Mail-Intake, plus Portal-Muster für Zusammenarbeit intern/extern.
- SAP PM/EAM ist als Integration (Interfaces + Synchronisation) positioniert, kombiniert mit moderner Ausführung.
- KI-Copilot ist operativ verfügbar und kommerziell klar über monatliche Credits abgebildet.
- Native Offline-Ausführung für Arbeitsaufträge und Prozeduren, mit klarer Staffelung für Integrationsfeatures.
| - Sehr hohe Prozesstiefe von Störmeldung über Arbeitsauftrag bis Abrechnung im gleichen ERP-Kern.
- Native Integration in FI/MM reduziert Medienbrüche bei Instandhaltungskosten und Ersatzteilen.
- Anlagenmodell mit Technischem Platz, Equipment und Baugruppen skaliert für komplexe Werke und lange Lebenszyklen.
- Governance- und Audit-Tiefe passt für regulierte, mehrwerkige Enterprise-Umgebungen.
| - Native Verbindung von CMMS-Ausführung und Maschinenzustandsdaten, wodurch Reliability und Instandhaltung enger zusammenarbeiten.
- Transparente öffentliche Pro-User-Preise mit bereits gebündelter KI im Standard-Tarif.
- SQL-Connector liefert praxisnahe BI-Tiefe, ohne zuerst eigenes Middleware-Engineering aufzubauen.
- Starke industrielle Referenzsichtbarkeit in Automotive, Food, Logistik und Heavy Industry.
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| Luecken | - Fragen Sie explizit nach offener API-Strategie für Nicht-SAP-Integrationen und deren Betriebskonzept.
- Prüfen Sie SSO, Audit-Tiefe und Rollenfeingranularität gegen Ihre Enterprise-Governance-Vorgaben.
- Lassen Sie das Preismodell (Nutzer, Module, Einführungsaufwand) vorab transparent aufschlüsseln.
- Testen Sie Offline-Synchronisation mit großen Medienanhängen und mehreren Schichten parallel.
- Fordern Sie KPI-Demo mit Drilldown und Exporten über reine Cockpit-Sichten hinaus.
| - Klären Sie EU-Datenresidenz (EU-Hosting-Region, Subprocessor-Regionen, SCC/DPA) bei strikten Souveränitätsanforderungen.
- Fordern Sie einen technischen SAP-Workshop: Objektumfang, Richtung, Monitoring und Fehlerhandling in Ihrer Landschaft.
- Testen Sie Offline im Feld (Sync-Latenz, Anhänge, Konflikte) unter realen Netzbedingungen.
- Lassen Sie strukturierte RCA-Codierung und Reporting demonstrieren, inkl. Governance für Codierungsdisziplin.
- Klären Sie Identity-Governance: SSO-Optionen, SCIM-Provisioning, Audit-Log-Tiefe und Rollenfeingranularität je Tarif.
| - Fragen Sie nach API-Details (Objekte, Rate Limits) und ob Webhooks/Events verfügbar sind.
- Validieren Sie SAP-Integration (ECC vs S/4HANA, Sync-Richtung, abgedeckte Objekte).
- Klären Sie Enterprise-Governance: SSO/SCIM, Audit Logs und Rollen-Feingranularität.
- Lassen Sie ISO-Status belegen und klären Sie, warum GDPR auf der Security-Seite als 'in progress' beschrieben wird.
- Testen Sie Offline-Sync im Pilot inkl. Konfliktverhalten.
| - SAP-Connector live validieren: Welche Objekte syncen, wie werden Fehler behandelt, und welches Monitoring gibt es?
- API-Dokumentation (OpenAPI/Swagger) anfordern und CRUD-Abdeckung für Anlagen, Aufträge, Lager und Planung prüfen.
- Offline-Fall testen: Zwei Techniker ändern denselben Auftrag offline und synchronisieren später; Konfliktverhalten klären.
- PM-Trigger-Tiefe validieren: Zählerlogik, Multi-Zähler-Priorität und Ausnahme-/Freigabeprozesse.
- Konkrete Liste der KI-Funktionen heute vs. geplant (nach Lucent AI) und deren Bepreisung/Packaging erfragen.
| - Validieren Sie Offline-Nutzung und Sync-Konflikte im Feldtest (Fotos, Checklisten, Lagerbewegungen bei schlechtem Netz).
- Fordern Sie ein Security-Paket an: Audit-Log-Tiefe, Subprozessoren/AWS-Region, DPA und ISO/SOC Nachweise.
- Klären Sie API/Webhook-Tiefe inkl. Rate Limits, Retries, Monitoring und Webhook-Historie.
- Wenn SAP/ERP wichtig ist: Demo der benötigten Objekte und Richtung (Aufträge, Anlagen, Bestand) statt allgemeiner Claims.
- Prüfen Sie BOM/Teilekatalog und Beschaffungsprozesse, falls Sie strukturierte Ersatzteil- und Einkaufskontrollen brauchen.
| - Fragen Sie im Demo nach strukturierter Fehlercodierung und Pareto-fähiger RCA-Auswertung.
- Prüfen Sie nutzungsbasierte Trigger mit realen Zählern/Messwerten, nicht nur kalenderbasierter PM.
- Validieren Sie mobile Technikerabläufe mit Anlagenkontext, da die nativen Apps aktuell keine Anlagen anzeigen.
- Lassen Sie die SAP-Integrationslogik (Interfaces, Monitoring, Fehlerhandling) für Ihre Landschaft demonstrieren.
- Klären Sie Enterprise-Governance pro Tarif: SSO-Umfang, Audit-Tiefe und Rollenfeingranulatität.
| - Fahren Sie einen Techniker-Pilot in Fiori und quantifizieren Sie den nötigen Customizing-Aufwand für akzeptable Rückmeldezeiten.
- Prüfen Sie früh, ob Online-Mobile ausreicht, oder ob SAP Asset Manager für Offline zwingend budgetiert werden muss.
- Lassen Sie Standard-Planung gegen MRS/RSH live vergleichen, wenn Schicht-, Skill- oder Kapazitätsconstraints kritisch sind.
- Fordern Sie ein reales Demo Ihres Schadenskatalogs, um RCA-Datenqualität unter Last abzusichern.
- Lassen Sie Aufwand und Upgrade-Auswirkung für Fiori-Rollen- und Screen-Tailoring vor Projektfreigabe belastbar schätzen.
- Klären Sie Digital-Access-Kosten früh, wenn externe Systeme Instandhaltungsbelege in SAP erzeugen.
| - Prüfen Sie EU-Hosting und Transfermodell (Region, DPA/SCC, Subprozessoren), bevor Legal freigibt.
- Fordern Sie einen technischen SAP-Workshop zu Objektumfang, Richtung, Monitoring und Fehlerbehandlung.
- Fahren Sie einen mobilen Feldpilot bei schwacher Konnektivität und hoher Last, um Sync und Geschwindigkeit zu validieren.
- Lassen Sie strukturierte RCA-Codierung live zeigen, nicht nur KI-Empfehlungen.
- Klären Sie Identity-Governance je Tarif: SSO-Optionen, Provisioning und Audit-Log-Tiefe.
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| Quellen | | | | | | | | |
| Quellen | argvis.comargvis.comargvis.com+14 | getmaintainx.comgetmaintainx.comhelp.getmaintainx.com+21 | makula.iomakula.iomakula.io+16 | osapiens-cmms.comosapiens-cmms.comosapiens-cmms.com+13 | qrmaint.comqrmaint.comqrmaint.com+20 | remberg.comremberg.comremberg.com+19 | sap.comsap.comsap.com+15 | tractian.comtractian.comtractian.com+16 |
