CMMS Vergleichskatalog

CMMS Profil

MaintainX, Inc. logo

MaintainX

MaintainX, Inc. · United States (San Francisco, CA)

Mobile-first Ausführung mit transparenter Pro-User-Preislogik und produktiver KI; in den USA sehr stark für Shopfloor-Adoption, aber EU-Datenresidenz ist US-hosted und SAP-Integration ist meist ein Managed-Project.

Website
getmaintainx.com
Betriebsmodell
SaaS
Preismodell
Pro Nutzer Funktionspaket
Einstiegspreis
20
Preistransparenz
3/4
Reife
3/4
Kleine Orgs
Yes
Enterprise
Yes

Staerken

  • Mobile-first Technikerabläufe (Offline, QR-Scan, Prozeduren) mit starkem Adoptionssignal über App-Store-Ratings.
  • Transparente Pro-User-Preise mit echter Free-Option, was Budgetierung früh erleichtert.
  • Produktive KI-Funktionen sind tariflich paketiert (Assistent, Schätzungen, Anomalien) statt nur Roadmap-Versprechen.
  • Störmeldungsportal + QR-Einstieg ermöglichen Shopfloor-Intake ohne Custom-Entwicklung.

Luecken

  • Klären Sie EU-Datenresidenz (EU-Hosting-Region, Subprocessor-Regionen, SCC/DPA) bei strikten Souveränitätsanforderungen.
  • Fordern Sie einen technischen SAP-Workshop: Objektumfang, Richtung, Monitoring und Fehlerhandling in Ihrer Landschaft.
  • Testen Sie Offline im Feld (Sync-Latenz, Anhänge, Konflikte) unter realen Netzbedingungen.
  • Lassen Sie strukturierte RCA-Codierung und Reporting demonstrieren, inkl. Governance für Codierungsdisziplin.
  • Klären Sie Identity-Governance: SSO-Optionen, SCIM-Provisioning, Audit-Log-Tiefe und Rollenfeingranularität je Tarif.

Funktionstiefe

Funktion Bewertung Begruendung
Asset-Hierarchie
Unbegrenzte Anlagenhierarchien mit Parent/Child-Struktur. EAM-nahe Funktionsplatz-Modelle sind begrenzt.
Asset-Identifikation
QR-Codes für Anlagen/Ersatzteile/Standorte inkl. schnellem Scan am Handy. Tiefe zu NFC/Label-Governance ist begrenzt.
Asset-Historie/Dokumente
Lebenslaufakte pro Anlage: Historie, Anhänge, Prozeduren. Tiefe Dokumenten-/Versionsgovernance ist begrenzt.
Stoerungsmeldungen
Störmeldungen als eigenes Objekt mit Portal und QR-Einstieg. SLA-/Eskalations-Policy-Engines sind kein Schwerpunkt.
Auftragsabwicklung
Starke Arbeitsauftragsausführung mit Vorlagen, Fotos, Zeiterfassung und mobile-first Abschluss. Mehrstufige Vorgangslogik ist begrenzt.
Fehlerursachenanalyse
Strukturierte Ursachen-/Kategorie-Logik und RCA-Reports sind vorhanden. Codierungsdisziplin sollten Sie im Rollout absichern.
Praeventive Wartung
Vorbeugende Instandhaltung erzeugt automatisch Aufträge aus Plänen und Vorlagen. Routenoptimierung/Lastglättung sind begrenzt.
Nutzungsbasierte Trigger
Zählerbasierte PM plus Automationen (auch per API gespeiste Messwerte). Trigger-Prioritäten und Ausnahmen im Demo prüfen.
Maschinenstillstand
Anlagenstatus und Stillstandserfassung inkl. Ursachenreporting. Nicht als MES/OEE-nahe Ursachenbaum-Analytik positioniert.
Inspektionen/Checklisten
Prozeduren mit Feldern, bedingter Logik und Unterschriftsblöcken. Audit-/Export-Workflows hängen stark vom Tarif ab.
Mobile App
Native iOS/Android Apps mit Offline-Modus, Fotos und QR-Scan. Offline ist Cache+Sync; Konfliktbehandlung ist kein Fokus.
Teile/Stueckliste
Ersatzteilkatalog ist mit Aufträgen und Anlagen verknüpft. Tiefe BOM-/Alternativenlogik und Komponentenwechsel-Traceability ist begrenzt.
Lager/Beschaffung
Bestand inkl. Lieferanten und Bestellungen ist in bezahlten Tarifen vorhanden. Beschaffungsgovernance bleibt hinter ERP zurück.
Planung/Disposition
Ressourcenplanung für Übersicht und Terminierung. Fortgeschrittene Constraint-Planung (Skills/Szenarien) ist begrenzt.
Mitarbeiterkompetenzen
—
Externe Dienstleister
Lieferanten- und Bestellprozesse für externe Arbeiten sind vorhanden. Portal/feingranulare Fremdfirmensteuerung ist begrenzt.
UX-Adoption
Auf schnelle Shopfloor-Adoption ausgelegt, mit starker mobiler UX und hohen App-Store-Ratings. Governance nimmt je Tarif zu.
Reporting/KPIs
Dashboards für Kern-KPIs (MTTR/MTBF, geplant vs ungeplant). Tiefe Custom-Reports sind vor allem Enterprise.
Integrationen/API
Dokumentierte REST-API plus Webhooks und Integrations-Guides. Rate Limits und kritische Flows technisch verproben.
SAP-ERP-Integration
SAP-Integration ist verfügbar, wird aber oft als Managed-Integrationsprojekt geliefert. Objektumfang und Betrieb klären.
Sicherheit/Admin
ISO 27001 und SOC 2 plus Enterprise-SSO. Audit-Logs, SCIM und EU-Transferbedingungen in Due-Diligence prüfen.
Automatisierung/Workflows
Automationen (zähler-/bedingungenbasiert) unterstützen PM und Workflows. Kein breiter Low-Code-Workflow-Builder.
Anpassbarkeit
Custom Fields, Kategorien und Prozessanpassung sind möglich. Grenzen tiefer Logik hängen vom Tarif ab.
KI-Unterstuetzung
KI-Funktionen (z.B. Zeitabschätzung, Anomalien, Copilot) sind in höheren Tarifen gebündelt. Datenabgrenzung/Controls klären.
0: Nicht vorhanden 1: Basis: nutzbar, geringe Tiefe 2: Standard: erwartbares CMMS-Niveau 3: Fortgeschritten: fuer reale Komplexitaet 4: Best-in-Class: tief, reibungsarm, klar gesteuert

Vertrauen & Compliance

Zertifizierungen
ISO/IEC 27001:2022SOC 2
Konfidenz
Mittel
Kundenreferenzen
  • Cintas
  • Duracell
  • Univar Solutions
  • McDonald's
  • AB InBev
  • Titan America
Rollout-Unterstuetzung
3

Unternehmensdaten

Mitarbeiter (ca.)
450
Kunden (ca.)
9500
VC-finanziert
Yes
Sprachen
English, German, French, Spanish, Italian, Dutch, Portuguese
Angrenzende Bereiche
field_service
Zuletzt geprueft
2026-02-08

Hinweise

MaintainX hat starke Security- und Preis-Anker, Enterprise-Tiefe ist aber klar tariflich gebündelt. In Europa ist die größte Reibung oft Datenresidenz und Procurement/Legal, nicht die UI-Sprache.

Quellen